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什么是客户获取成本?(如何计算并降低 CAC)

Posted: Mon Jan 27, 2025 4:48 am
by aminaas1574
客户获取成本通常称为 CAC,是说服潜在买家购买特定产品或服务所需的成本。当我们思考客户获取的实际情况时,我们脑海中就会浮现出获取或赢得客户的想法。在本文中,我们将深入探讨 CA​​C 的世界,并学习如何计算客户获取成本。


在本文中,我们将深入探讨 CA​​C 的世界,并学习如何计算获取客户的成本。我们提到了 CAC 公式中的费用类型;它们是广告支出、员工工资、创意成本、技术成本、出版成本、生产成本和库存维护。

继续阅读,了解有关降低 CAC 和释放可持续增长潜力的技巧和见解。


如何计算客户获取成本?
开始计算客户获取成本的第一步也是最重要的一步是确 伊朗电报筛选 定报告期。这是一个重要的步骤,因为它奠定了企业通常如何计算成本以及审核频率的基础,即每月、每季度、每半年或每年。CAC 公式如下:

CAC = 总营销费用 + 销售费用 / 获取的新客户数量

使用此公式时,重要的是确保分子和分母中输入的值必须是同一报告期。必须遵循这一基本原则,否则计算就会出错,整个成本计算将不准确。

如何计算客户获取成本
让我举一个小例子,让这个概念更加清晰易懂。Rohit 注意到,他公司一个月的营销和销售费用总额为 ₹ 15,000。然后,他检查了消费者记录,发现他的公司在同一个月内总共获得了 150 名客户(注意共同的报告期)。根据上面给出的公式,该特定月份的客户获取成本为 15,000 除以 150,等于 100。因此,100 美元是该月的客户获取成本。
客户获取成本的全包内容是什么?