*来自Compre&Confie的通讯
老年人消费仅限于实体店的日子已经一去不复返了。 ClearSale Group 旗下专注于电子商务的市场情报公司 Compre&Confie 的数据显示,这些消费者在 2019 年第二季度产生了 220 万笔在线购物订单,占该期间订单总额的 5.7%。
虽然比例很小,但这些消费者愿意在网上购物上花费更多:平均订单金额为 429.20 雷亚尔,高于同期市场平均水平 - 413.10 雷亚尔。
“老年消费者仍在迈入网上购物世界的第一步,但在未来 阿尔及利亚 电话数据 几年应该仔细观察他们。这个年龄段最近更多地接触社交媒体和即时通讯工具,因此也为零售商提供了宝贵的机会”,Compre&Confie 执行董事安德烈·迪亚斯 (André Dias) 表示。
按性别划分
男性和女性的消费比例相当均衡,其中男性对网上购物的热情略高:他们占据了该期间订单量的 51%,而女性则占 49%。
“这种行为与一般市场平均水平相反,在一般市场平均水平中,女性的购买量通常最多。与这个年龄段的女性相比,访问数字平台的时间和家务劳动比例较低可能是有助于解释这种差异的因素”,迪亚斯总结道。
消费最多的类别
但毕竟,这个受众在网上购买时看重的主要物品是什么?根据该公司的调查,该期间订单量集中最高的五个类别分别是:娱乐(15.1%)、美容、香水和健康(13.6%)、IT和相机(11.5%)、电话(11.4%)和家庭用品 (10.7%),
“随着人口老龄化,预计未来几年老年人上网的人数将会越来越多。零售商必须了解这些消费者对在线世界的期望,以便推广越来越适合这些受众的专业产品”,Dias 总结道。
关于Compre&Trust:
Compre&Confie 是 ClearSale 旗下的一家新公司,是市场情报领域的标杆,也是最多元化领域打击欺诈的领导者。该公司监控巴西数字零售业 80% 以上的实际销售情况,旨在通过为零售商 (B2B) 和消费者 (B2C) 提供的产品,在巴西建立最大的在线信任网络。
对于消费者,该公司通过 Compre & Confie 应用程序提供 100% 免费的服务。有了它,就可以监控在线市场购买中 CPF 的使用情况并通知不当购买。还可以访问满意度调查来评估在线商店的购物体验,并根据回复接收优惠券并争夺每周奖品。
Compre&Confie 专注于零售、工业和媒体,提供了一种实时捕获在线销售数据的方法,以便非常准确地监控电子商务销售。此外,在线零售商还受益于通过在线消费者评论获得的声誉印章。