Coforge работает над 30 вариантами использования GenAI в страховании, 10 из которых уже реализованы

[shukla7789]

цифровая трансформация, жизненный цикл разработки ПО, SDLC, ИТ, ИИ, GenAI, компания, предоставляющая ИТ-услуги
Сектор страхования стал краеугольным камнем для Coforge, обеспечив 21–22% ее доходов. (Image/Freepik)
Исполнительный вице-президент и руководитель отдела страхования Раджив Батра сообщил изданию FE, что компания Coforge, предоставляющая ИТ-услуги, работает над более чем 30 вариантами использования генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в своей страховой отрасли, и 10 из них уже находятся в производстве.

«Мы внедряем 10 вариантов использования в производство в качестве платных услуг для нашей клиентской базы, а остальные 20 распространяются и обсуждаются с бизнес-сообществом», — сказал он.

Читайте также
Интеграция ИИ усилится, чтобы раскрыть ценность бизнеса: отчет
Coforge увидела значительную поддержку в проверка номеров в словении ИИ для процессов андеррайтинга и рассмотрения претензий. «Максимальный спрос возникает на этапе до выдачи полиса, где ключевым моментом является оцифровка структурированных и неструктурированных данных во фронт-офисе в процессе оформления заявок», — сказал Батра.

Читайте также
infosys, цифровая трансформация, ИИ, GenAI, искусственный интеллект, финансовые услуги, телекоммуникации, производство, потребительские товары, логистика, энергетика
«2025 год станет годом малых языковых моделей»
Искусственный интеллект
Генеративный ИИ в 2025 году: прорыв в сфере технологий и бизнеса
Виза H-1B, ИТ, Tata Consultancy Services, TCS, Infosys, Wipro, Промышленность, технологии, ИТ-услуги, фирмы
Изменения в визе H-1B могут повлиять на расходы ИТ-компаний
ИИ, искусственный интеллект, цифровая трансформация, ИИ в WNS, технология, HCLTech, Infosys
ИИ в 2025 году: трансформация отраслей и расширение прав и возможностей рабочей силы
В сфере претензий Coforge фокусируется на повышении эффективности обработки претензий, обнаружения мошенничества и аналитики. «Вся цепочка создания стоимости обработки претензий, обнаружения мошенничества и аналитики продемонстрировала значительную активность», — сказал Батра.

Разговорный ИИ — еще одна область внимания Coforge, с приложениями в андеррайтинге, претензиях и обслуживании клиентов. Внедрение таких решений помогает андеррайтерам консолидировать структурированные и неструктурированные данные, одновременно улучшая взаимодействие с брокерами.

Говоря о внедрении GenAI в различных секторах, Батра отметил, что сектор банковского дела, финансовых услуг и страхования (BFSI), который традиционно медленно внедрял новые технологии, теперь становится лидером по внедрению GenAI.

Кроме того, ИТ-компания также использует ИИ внутри компании для повышения производительности. По данным компании, ожидается, что улучшения в жизненном цикле разработки программного обеспечения (SDLC) приведут к консервативному росту производительности на 5% в следующем году.

«Мы будем активно использовать GenAI в жизненном цикле SDLC с точки зрения обучения и использования: начиная с фазы требований и заканчивая тестированием, разработкой и, наконец, фазой обслуживания», — сказал Батра.

Сектор страхования является краеугольным камнем для Coforge, принося 21–22% ее дохода. За последние пять лет компания сосредоточилась на гиперспециализации в таких областях, как коммерческое и специализированное страхование, подкрепленное партнерством с такими платформами, как Duck Creek, Guidewire и Majesco.