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B2B 销售流程是怎样的?

Posted: Sat Dec 21, 2024 10:08 am
by MasudIbne009
培养 B2B 客户通常需要更长的时间,这意味着每个潜在客户或潜在客户在营销和销售漏斗的每个阶段都会持续更长的时间。同样,虽然 B2C 产品价格可能具体且变化不大,但 B2B 价格却复杂且多方面。

尽管销售周期可能因所提供的产品或服务而异,但 B2B 卖家面临着公司中的看门人或第一过滤器等情况,那些与买家接触的人决策过程较慢。最后,您将必须通过它们才能接触到合适的人。

我们这些身处企业对企业世界的人都知道,这可能比向最终消费 伊朗电报数据1万包 者进行销售更具挑战性,也可能更有利可图,这就是为什么单次成交的努力可能会令人筋疲力尽。一些公司甚至决定让整个团队专门负责销售流程。在谈判尚未达成的情况下,客户经理、项目总监、甚至支持分析师等更多技术角色参与谈判的情况并不罕见。

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考虑到 B2C 和 B2B 买家的复杂性,市场要求卖家现代化,将经典模式转变为更专注于顾问的模式,通过充分的报价帮助客户解决他们的需求或减轻他们的痛点。因此,对于卖方而言,重要的是向其客户提供明显的感知价值报价,并强调减少购买决策者和影响者的风险感知,即在销售中考虑而不是不仅针对一个人,而且针对必须达成共识的群体。

B2B 购买行为有何变化?
尽管存在这些显着差异,B2B 客户已逐渐适应 B2C 行为,并且大多数客户正在寻求全渠道体验。

B2B 客户面临的另一个最明显的变化是他们需要顾问来指导他们完成探索和购买的不同阶段。

同样,基于数据的营销技术也获得了更大的优势,也就是说,今天让销售人员推断有关他们的潜在客户的信息是不够的,而是根据他们的个人资料和行为来对每个人进行资格鉴定。

在寻找合适的人才作为我们营销活动的对象时,了解当前趋势并依靠战略盟友至关重要,这对于我们战略的成功至关重要。瞄准市场利基并使用专业媒体、活动、研讨会或相关内容等工具。