Бизнес-кейс для создания целеустремленной организации

[shukla7789]

Бизнес-стратегия
Почему существует ваш бизнес? Что вы собираетесь делать?

На эти вопросы, кажется, легко ответить. Но работая с различными предприятиями по всей Австралии уже почти десять лет, мы заметили, что не все предприятия соответствуют целям своей организации .

Фактически, мы ставили членов руководящих групп в затруднительное положение и просили их определить цель своей компании за 60 секунд — и каждый давал свой ответ и не мог совпасть ни с одним словом.

Если лидеры компании не едины в своей игре, то остальная часть проверка номера в Камбодже команды на других уровнях вряд ли будет делать то же самое. Когда остальная часть вашей организации не разделяет ту же цель, вы рискуете бегать по кругу, переиначивая одну и ту же стратегию и никогда не делая существенных пошаговых изменений.

Но что именно представляет собой организационная цель? И какую роль она играет в вашем бизнесе?



Цель определена: это больше, чем маркетинговый жаргон
В сегодняшней экономике сложно начать бизнес и обеспечить его процветание. Вот где дико успешные компании выделяются среди остальных: у них есть цель, которая выходит за рамки получения прибыли, и эта цель является движущей силой их прибыли.

Вот как мы определяем организационную цель:



Цель организации — это ваша миссия, вдохновленная вашими убеждениями.



Цель направляет вашу бизнес-стратегию . В отличие от целей, она большая, амбициозная и рассчитана на долгосрочную перспективу. Она должна быть короткой, простой и цепляющей, чтобы люди могли легко принять цель вашего бренда. Она должна иметь ценность для ваших сотрудников, клиентов и акционеров. Прежде всего, ваша цель должна быть человеческой . Крайне важно, чтобы она выходила за рамки делового жаргона и риторики; она должна действительно связываться с людьми.

Вот несколько примеров организаций и брендов, ориентированных на достижение цели:

Unilever. Сделать устойчивую жизнь обычным явлением
Virgin Group. Давид убивает Голиафов, где бы они ни спали
Zappos. Вдохновлять мир, показывая, что можно одновременно приносить счастье клиентам, сотрудникам, обществу, поставщикам и акционерам в долгосрочной и устойчивой перспективе.
Airbnb. Чтобы люди по всему миру чувствовали, что они могут «быть где угодно»


Целеустремленные организации невероятно успешны (инфографика)
Неважно, являетесь ли вы крупным брендом, претендентом или стартапом — любой бизнес может выиграть от наличия четкой цели. Фактически, в исследовании Гарварда и EY , организации, ориентированные на цель, действительно добиваются результатов, особенно по трем критическим измерениям: персонал, клиенты и акционеры.

purpose_led_organisations01.jpeg

Персонал. Одна из главных причин, по которой сотрудники не вовлечены в работу, заключается в том, что они ожидают знать, за что выступает организация. В конечном счете, вознаграждение может сделать только определенное количество. Деньги не заставят людей делать правильные вещи. Это цель. Поэтому, чтобы ваша команда была вовлечена в вашу организацию и работала лучше, убедитесь, что они знают, что работают ради чего-то большего, чем они сами.

Клиенты. Цель оказывает глубокое влияние на то, как клиенты воспринимают продукт или услугу. Если у вас есть ясная и примечательная цель, то ваши клиенты, которые соотносятся с ней и верят в нее, воспринимают вашу услугу или продукт как принципиально лучшие.