销售人员通常渴望通过电话或会议获得潜在客户，希望达成交易，但推销会议或现场演示对买家来说可能是一项艰巨的任务。此外，由于 70-80% 的 B2B 买家更喜欢远程人机交互或数字自助服务，即使有兴趣和意向的潜在客户也可能不愿同意预约。1在我们日益数字化的世界中，您应该使用所有可用的数字工具来与潜在客户互动。
在本文中，我们将讨论如何创造吸引潜在客户参与的机会，而不仅仅是要求预约。
1. 向潜在客户提供个性化的内容和信息
为了与潜在客户进行有意义的互动（而不是通过电子邮件 南非 whatsapp 号码列表 进行单方面的对话），请个性化您与他们的沟通。 88% 的顶级内容营销人员将受众的信息需求置于自己的销售信息之上 - 这意味着他们更关注潜在客户的兴趣而不是自己的谈话要点。2如果您向潜在客户提供的内容与他们的兴趣无关且不为他们提供任何价值，他们就没有理由参与您的营销。
使用所有可用的公司和行为数据来了解潜在客户的挑战、兴趣和目标，并使用这些信息来指导每个接触点。随着您更多地了解他们的兴趣（我们将在下一节中讨论），您可以调整内容策略以满足他们的需求。
2. 为潜在客户创造有价值的参与点
从本质上讲，潜在客户参与就是在您的公司和潜在客户之间建立一种双向的互动关系。
与您的业务有意义的互动点需要：
向潜在客户提供有价值的信息。无论是解决他们所面对的痛点的指南，还是参加由其行业专家主持的网络研讨会，潜在客户都应该从与您的互动中获得一些有价值且有趣的东西。
收集有关潜在客户的更多信息。每个参与点都应帮助您更深入地了解潜在客户，并通过表单或行为数据收集信息来微调您的参与策略。
考虑潜在客户兴趣的变化。您的潜在客户互动策略应不断完善。随着潜在客户进一步了解您的解决方案如何帮助他们实现目标，他们的需求和兴趣将发生变化 — 您的策略也应随之改变。
领导参与周期：提供价值、收集数据、调整参与策略
3. 在预约之前，用建立信任的内容吸引潜在客户
虽然您的潜在客户参与流程对您的公司来说是独一无二的，但以下是一些可以帮助您与潜在客户建立关系的潜在客户参与技术的示例。
个性化电子邮件是一种简单有效的吸引潜在客户的方式，87% 的 B2B 营销人员将电子邮件列为其三大免费内容分发渠道之一。3您可以通过以下方式在潜在客户吸引策略中使用电子邮件：
开发自动化电子邮件培育活动，以补充具有高转化率的登录页面。电子邮件可以在几周内分发，其中包含指向包含更多信息的博客文章的链接、有关具有类似目标的客户的案例研究或有关类似主题的网络研讨会的邀请。
创建模板电子邮件，其中包含指向白皮书或原始研究的链接以及提供销售人员可个性化并发送给潜在客户的估价。
利用新闻通讯注册列表分发每周新闻通讯，吸引读者回到您的网站并继续向他们介绍您的解决方案。
在 LinkedIn 和搜索引擎上使用个性化广告进行重新定位是保持潜在客户参与度的另一种有效渠道。业界对确切数字没有共识，但我们知道需要几个接触点才能产生和转化潜在客户。近四分之三的 B2B 组织需要至少 4 个月才能与新客户达成交易，提供多个接触点对于在漫长的销售周期内维持关系至关重要。4
重新定位是吸引潜在客户返回网站的有效方式。您的策略可能包括以下内容：
重新定位下载电子书的潜在客户，并投放同一主题的网络研讨会广告。
向浏览过您网站上特定行业页面的潜在客户展示重新定位的广告，以便下载有关同一行业中您的某个客户的案例研究。
向那些在填写表格时表示这是他们的痛点的潜在客户展示解决特定问题的免费指南广告。
所有这些互动示例都为您的潜在客户提供了价值，同时为他们创造了与您的品牌互动的机会。在整个销售过程中协同使用，它们可以帮助您在潜在客户的兴趣和需求发生变化时与他们建立联系，并鼓励他们实现转化。