另一种情况是,如果你对买方群体缺乏清晰的了解,就无法确定需求单元中的利益相关者。例如,在一家中型公司,买方群体可能只有两个人(一位首席执行官和一位营销总监);而在一家大型公司,买方群体可能有四个人(一位首席信息官、一位首席财务官、一位首席技术官和一位营销总监)。
简而言之,需求生成团队需要识别并更好地理解他们的买家角色。这将使他们能够更有效地衡量账户互动,并采取纠正措施,进一步推动其在销售漏斗中的发展。
通过利用智能系统来识别和丰富买家群体,需求营销人员可以更有效地满足他们的KPI。
深入了解买家旅程
需求营销人员需要更好地洞察和理解目标客户的购买历程。借助更完 店铺 善的数据管理系统,能够系统地捕捉和解读意向和参与度信号,从而精准地构建和追踪购买历程。
更深入地了解买家的旅程,不仅可以帮助您确定可能帮助您实现近期目标的帐户和联系人的优先级,而且还可以在每个阶段执行适当的互动,以加速通过漏斗的移动。
大规模定制能力
对于任何 B2B 组织或需求生成团队来说,在账户或联系人层面实现个性化可能都是一项艰巨的任务。然而,个性化对于证明解决方案与买家需求的紧密相关性至关重要。
此外,买家群体中的每个人都会对信息和渠道有特定的偏好。因此,在购买过程的每个阶段,需求营销人员都应通过所有利益相关者偏好的渠道,向他们提供特定的信息。