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您还可以倡导职业道路的透明度和意识，让员工。通过让员工更清晰地了解他们的理想职业道路，您可以为他们打造一条成功的职业道路。为此，我们会询问员工他们认为自己的角色需要做什么、他们在角色中面临的最大挑战是什么，以及他们认为组织需要提供哪些帮助。

有了这些信息，您可以让员工对自己的角色更有信心，这意味着更好的客户互动，最终带来更好的整体客户体验。

您是否已经看到员工和客户体验之间的联系了？

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2. 深度倾听，充分利用数据
如果你喜欢改变，请举手。不喜欢？你不是唯一一个。

变革可以成为您强化业务运营方式的机会。我们知道变革很难，但如果不变革，我们就无 手机号数据库列表 法发展。

如何做到这一点？查看从员工调查、评估和面试中获得的数据。这可以帮助你决定如何更好地支持员工，并发现未来职业生涯中可能遇到的障碍。

在 Salesforce，我们相信您需要与员工实时互动。为了将员工成功与客户成功紧密联系，我们需要倾听每个人的声音。

安排一对一的通话，让团队成员能够坦诚地谈论自己的角色，这将为团队的进步打开许多大门。通过让员工说出他们真正想要什么，你就可以专注于帮助他们发展实现职业目标所需的技能。