我們的方法：先進行潛在客戶評分，然後再培養潛在客戶
Posted: Thu Dec 26, 2024 6:59 am
在先前沒有進行評分的情況下嘗試開始潛在客戶培育行動會產生一個問題：缺乏結構和一致性。當組織陷入這種錯誤時，他們就會限制自己採取孤立的行動，並且缺乏可行的策略。儘管它可以獲得某些結果，但這些結果很難是最佳的。
為了防止這種情況發生，公司必須創建一個評分系統，該系統將根據公司確定的標準對資料庫進行排序。透過這種方式，可以更有效地將不同的策略應用於電子郵件鏈以進行潛在客戶培養。
InboundCycle 的客戶總監和執行長 Xavier Pla 和 Pau Valdés 的提議包括實施一種潛在客戶評分方法，透過該方法可以動態、精確地組織公司的資料庫。從這裡開始，可以製定有效的潛在客戶培育策略。
模型如下：
三維線索評分矩陣
從如圖所示的三維矩陣中，公司資料庫中的所有潛在客戶都是分佈的。這種排序是動態的，因為它允許您根據下面指示的標準更改分類。
1) 領導者與公司理想客戶之間的親和度
當此人向其提供個人資料時，公司可以知道該聯絡人在多大程度上符合其正在尋找的目標，無論是下載一些優質內容（例如電子書或網路研討會）還是註冊一份時事通訊。
此親和力等級將表示在圖表的垂直軸上。
2）對公司的了解程度
了解資料庫中列出的人員是否認識該公司非常重要。這些數據可以透過上述的入站行銷工具獲得，因為它們記錄了潛在客戶與公司進行的互動次數。在這方面，我們可以說，經過三次互動——無論是下載內容、訪問網站還是點擊已發送的電子郵件——用戶已經熟悉了該品牌。
此軸對應於插圖右側出現的軸。
3) 採購過程中領先的時刻
在最後一點上，公司必須了解聯絡人是否處於採購流程中。幸運的是，這方面可以透過該公司網站上的某些內容來識別。例如，如果有人進入定價頁面，他們可能正在考慮購買所提供的產品和服務之一。
至於其對應的軸，則是到達目前圖表左下角的軸。
新的號召性用語
如何應用和優化潛在客戶培養：步驟和工具
開始潛在客戶培育只是一個開始。為了取得好的結果，需要不斷地進行審查，以優化它。下面我要提供一些想法給大家：
1. 檢查您的買家角色是否已明確定義並更新
我一直堅持買家角色這個主題，但重要的是要確保你清楚你的理想客戶是誰，並且你有足夠的聯絡資訊來將他們分類。如果您已經知道他們不會向您購買產品，那麼培養潛在客戶並在購買過程中推動他們就沒有意義。
這並不意味著您放棄他們，而是向他們發送其他類型的通信可能會更好。
2. 審查評分標準
如果在先前的工作流程分析中，您發現存在瓶頸，並且聯絡人沒有按照應有的方式從一個潛 開曼群島 whatsapp 號碼資料 移到另一個潛在客戶培育鏈，則可能會出現其中一個潛在客戶評分標準不理想的情況。
理想的做法是在限製過多和限製過少之間找到中間立場。也就是說，不要期望不符合最低標準的聯絡人能夠晉升，但也不要讓他們變得太困難，因為您最終可能會放棄銷售可以使用的潛在客戶。
一開始，只要求正確且必要的數據，這將使您最大限度地提高轉換率。稍後您將能夠從內容交付中獲取所需的所有資料。
為了防止這種情況發生，公司必須創建一個評分系統，該系統將根據公司確定的標準對資料庫進行排序。透過這種方式，可以更有效地將不同的策略應用於電子郵件鏈以進行潛在客戶培養。
InboundCycle 的客戶總監和執行長 Xavier Pla 和 Pau Valdés 的提議包括實施一種潛在客戶評分方法，透過該方法可以動態、精確地組織公司的資料庫。從這裡開始，可以製定有效的潛在客戶培育策略。
模型如下：
三維線索評分矩陣
從如圖所示的三維矩陣中，公司資料庫中的所有潛在客戶都是分佈的。這種排序是動態的，因為它允許您根據下面指示的標準更改分類。
1) 領導者與公司理想客戶之間的親和度
當此人向其提供個人資料時，公司可以知道該聯絡人在多大程度上符合其正在尋找的目標，無論是下載一些優質內容（例如電子書或網路研討會）還是註冊一份時事通訊。
此親和力等級將表示在圖表的垂直軸上。
2）對公司的了解程度
了解資料庫中列出的人員是否認識該公司非常重要。這些數據可以透過上述的入站行銷工具獲得，因為它們記錄了潛在客戶與公司進行的互動次數。在這方面，我們可以說，經過三次互動——無論是下載內容、訪問網站還是點擊已發送的電子郵件——用戶已經熟悉了該品牌。
此軸對應於插圖右側出現的軸。
3) 採購過程中領先的時刻
在最後一點上，公司必須了解聯絡人是否處於採購流程中。幸運的是，這方面可以透過該公司網站上的某些內容來識別。例如，如果有人進入定價頁面，他們可能正在考慮購買所提供的產品和服務之一。
至於其對應的軸，則是到達目前圖表左下角的軸。
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如何應用和優化潛在客戶培養：步驟和工具
開始潛在客戶培育只是一個開始。為了取得好的結果，需要不斷地進行審查，以優化它。下面我要提供一些想法給大家：
1. 檢查您的買家角色是否已明確定義並更新
我一直堅持買家角色這個主題，但重要的是要確保你清楚你的理想客戶是誰，並且你有足夠的聯絡資訊來將他們分類。如果您已經知道他們不會向您購買產品，那麼培養潛在客戶並在購買過程中推動他們就沒有意義。
這並不意味著您放棄他們，而是向他們發送其他類型的通信可能會更好。
2. 審查評分標準
如果在先前的工作流程分析中，您發現存在瓶頸，並且聯絡人沒有按照應有的方式從一個潛 開曼群島 whatsapp 號碼資料 移到另一個潛在客戶培育鏈，則可能會出現其中一個潛在客戶評分標準不理想的情況。
理想的做法是在限製過多和限製過少之間找到中間立場。也就是說，不要期望不符合最低標準的聯絡人能夠晉升，但也不要讓他們變得太困難，因為您最終可能會放棄銷售可以使用的潛在客戶。
一開始，只要求正確且必要的數據，這將使您最大限度地提高轉換率。稍後您將能夠從內容交付中獲取所需的所有資料。