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基于参与度和互动的细分侧重于用户如何参与您的 Viber 内容和整体品牌形象。此方法涉及分析消息打开率、回复率、点击率、多媒体互动以及调查或民意调查参与度等指标。通过了解参与度，营销人员可以识别高度活跃的用户、被动接收者，甚至是可能需要重新激活策略的休眠联系人。

例如，可以针对参与度高的用户（那些经常打开消息并与内容互动的用户），提供忠诚度奖励、独家预览或新产品抢先体验的机会。相反，参与度较低的用户则可能受益于重新互动活动，这些活动提供激 尼日利亚 viber 电话列表 励措施或个性化内容，以重新激发他们的兴趣。基于互动模式进行细分还可以提供定制的内容类型；有些用户可能更喜欢视频或图片等多媒体消息，而有些用户则更喜欢基于文本的更新。

这种精细的细分确保每条消息都符合用户偏好，从而建立更有意义的联系。此外，跟踪用户参与度随时间的变化可以实现动态细分，用户可以根据其当前活动在各个细分群体之间移动，确保您的 Viber 营销保持敏捷性和响应速度。