Основа дырявой воронки – непонятая аудитория1
Posted: Thu May 29, 2025 10:35 am
и ценностные предложения, которые действительно мотивируют их сделать следующий шаг. Поверхностные персоны приводят к широким обобщениям, которые, в свою очередь, приводят к разбавленным маркетинговым усилиям, которые не могут привлечь внимание высококачественных лидов. Эта фундаментальная слабость гарантирует, что даже если трафик направляется в воронку, значительная его часть не будет продвигаться из-за отсутствия подлинного интереса и релевантности, что фактически создает утечку в самом начале пути клиента.
1.2 Пренебрежение этапами пути покупателя: универсальный подход не подходит всем
Другим существенным источником утечки является неспособность сегментировать контент и предложения в соответствии с различными этапами пути покупателя: осведомленность, рассмотрение и принятие решения. Многие воронки рассматривают всех лидов так, как будто они готовы к покупке, бомбардируя их сообщениями, ориентированными на продажу, с самого начала. Однако потенциальные клиенты на этапе осведомленности просто идентифицируют проблему и ищут информацию; они еще не готовы к демонстрации продукта или консультации. Аналогично, те, кто находится на этапе рассмотрения, оценивают потенциальные решения и нуждаются в сравнительной информации и доказательствах, а не просто в навязчивой продаже. Когда контент и предложения не соответствуют стадии готовности лида, это создает трение и приводит к немедленному отстранению. Лид, стремящ whatsapp 号码 ийся понять проблему, быстро покинет страницу, продвигающую продукт, а лид, оценивающий решения, будет разочарован общим образовательным контентом. Это несоответствие создает значительные точки отсева, поскольку потенциальные клиенты чувствуют себя непонятыми или перегруженными нерелевантной информацией.
Следствием этого упущения является воронка, которая отталкивает большую часть своей аудитории. Например, реклама в верхней части воронки, продвигающая бесплатную пробную версию сложного программного обеспечения, часто приводит к низким показателям конверсии, поскольку аудитория еще не поняла проблему, которую решает программное обеспечение, или не поняла его уникальные преимущества. Более эффективный подход включал бы предложение подробного руководства или образовательного вебинара
1.2 Пренебрежение этапами пути покупателя: универсальный подход не подходит всем
Другим существенным источником утечки является неспособность сегментировать контент и предложения в соответствии с различными этапами пути покупателя: осведомленность, рассмотрение и принятие решения. Многие воронки рассматривают всех лидов так, как будто они готовы к покупке, бомбардируя их сообщениями, ориентированными на продажу, с самого начала. Однако потенциальные клиенты на этапе осведомленности просто идентифицируют проблему и ищут информацию; они еще не готовы к демонстрации продукта или консультации. Аналогично, те, кто находится на этапе рассмотрения, оценивают потенциальные решения и нуждаются в сравнительной информации и доказательствах, а не просто в навязчивой продаже. Когда контент и предложения не соответствуют стадии готовности лида, это создает трение и приводит к немедленному отстранению. Лид, стремящ whatsapp 号码 ийся понять проблему, быстро покинет страницу, продвигающую продукт, а лид, оценивающий решения, будет разочарован общим образовательным контентом. Это несоответствие создает значительные точки отсева, поскольку потенциальные клиенты чувствуют себя непонятыми или перегруженными нерелевантной информацией.
Следствием этого упущения является воронка, которая отталкивает большую часть своей аудитории. Например, реклама в верхней части воронки, продвигающая бесплатную пробную версию сложного программного обеспечения, часто приводит к низким показателям конверсии, поскольку аудитория еще не поняла проблему, которую решает программное обеспечение, или не поняла его уникальные преимущества. Более эффективный подход включал бы предложение подробного руководства или образовательного вебинара