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人们对小企业产品更感兴趣，也更愿意从当地企业家那里购买产品。一项新研究的结果证实了这一点。其作者调查了来自美国、英国、法国和德国的 4,000 多人。让我们分享细节。

内容

支持小企业是当务之急
44%的消费者确认他们从小企业购买的商品比以前更多。而且他们是故意这么做的。原因是希望支持企业家并帮助发展当地经济。

在这方面最为活跃的是千禧一代和Z世代的代表，其中千禧一代有51%的受访者表示有意支持小企业，而Z世代有46%的受访者表示有意支持小企业。

总体而言，超过一半的受访者（57%）表示希望为支持当地经济做出贡献。其中既有 新西兰 whatsapp 筛查 中等收入人群，也有高收入人群。在后者中，近一半（46%）表示他们计划在未来更频繁地从小企业购买商品。

简要结论

小型企业目前正流行。人们对它们的兴趣和忠诚度比以往任何时候都高。这为小企业提供了与大品牌更有效地竞争的机会。但为了取得最佳效果，您需要改进您的服务和在线交流。两者都必须满足客户的期望。

如何实现这一目标
研究人员向研究参与者提出了类似的问题，结果如下：

30% 的人认为电子邮件是接收品牌新闻最便捷的方式；
60% 的人将电子邮件列为与公司沟通的三大工具之一
13% 的人选择了 Facebook
但 Z 世代的代表更喜欢通过社交网络与品牌沟通，尤其是通过 Instagram。



调查显示，消费者普遍对公司提供的各种内容感兴趣。首先，他们对折扣和促销信息感兴趣，但是：

25%的受访者希望每天收到公司发送的有趣或有用的内容；
50% 的人希望每周或更频繁地接收娱乐内容。
简要结论

mEmail被消费者认为是与公司沟通最便捷的方式。这意味着小型企业应该积极扩大其电子邮件基础，并更加仔细地考虑其信件的内容。

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