كيفية إنشاء جمهور مشابه لك؟
Posted: Mon Dec 23, 2024 10:27 am
لقد أصبحت الجماهير المتشابهة أداة قوية لتوسيع نطاق الوصول والعثور على عملاء محتملين جدد في عصر التسويق الرقمي. من الواضح أنه إذا كنت تعرف من هم عملاؤك، فمن المرجح أيضًا أن يهتم الأشخاص الذين يشتركون في أكثر خصائصهم شيوعًا بمنتجك أو خدمتك.
ولكن على الرغم من أن منصات مثل فيسبوك تقدم ميزات مدمجة للجمهور المشابه ، فإن هذه الحلول الآلية لا تحقق الهدف دائمًا. فأي شخص يتابع صفحة نادي كرة قدم معين، ثم يُقال له إن "الصفحة التي يجب أن يعجب بها" هي الصفحة التي تنتمي إلى منافسه اللدود، والتي لن يراها ميتًا أبدًا، سوف يرى بسهولة حدود خوارزميات فيسبوك المتشابهة.
إن إنشاء جماهيرك المتشابهة الخاصة بك يمكن أن يؤدي إلى استهداف أكثر دقة وأداء أفضل للحملة. سترشدك هذه المقالة خلال عملية إنشاء جماهيرك المتشابهة الخاصة بك والتي ستساعدك على استكمال وتحسين الخيارات التي تم إنشاؤها عبر المنصة.
فهم الجماهير المتشابهة
لكي نتمكن من تطويرهم بشكل فعال، من المهم أن نفهم بالضبط ما هو الجمهور المتشابه.
الجمهور المتشابه هو مجموعة من الأشخاص الذين يتشاركون خصائص أو سلوكيات أو اهتمامات مماثلة مع عملائك الحاليين أو العملاء المحتملين ذوي
ارقام اسرائيلية القيمة العالية. ويمكن تقييم ذلك بعدة طرق، إما يدويًا أو من خلال أدوات التعلم الآلي.
الفكرة هي أن هذه التشابهات تجعل هؤلاء الأفراد أكثر ميلاً للاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك. على الرغم من أن هذا لا يحدث إلا إذا حددت الخصائص الصحيحة وتعاملت معها بنجاح، إذا كان بإمكانك إنشاء جماهير متشابهة خاصة بك، فهذه هي المهارات التي ستتمكن من تطويرها، بمساعدة وكالة تسويق رقمية .
لماذا عليك إنشاء جمهورك المشابه الخاص؟
أ. لديك سيطرة أكبر على خصائص الجمهور
ب. يتمتع جمهورك بتوافق أكبر مع أهدافك التجارية المحددة
ج. يمكنك دمج رؤى فريدة حول عملائك
د. يمكنك الحصول على معدلات تحويل وعائد استثمار أعلى
هـ. أنت أقل اعتمادًا على خوارزميات الصندوق الأسود لمنصات الإعلان
و. خطوات إنشاء جمهورك المشابه الخاص
ز. حدد جمهورك المستهدف
الخطوة الأولى في إنشاء جمهور مشابه هي تحديد مجموعة العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين الذين تريد أن تحاكيهم في جمهورك الجديد. يُعرف هذا باسم جمهورك الأساسي. أفضل الممارسات هنا هي:
أ. ابدأ بأفضل عملائك (على سبيل المثال، المشترين المتكررين، والعملاء الذين يتمتعون بقيمة عالية مدى الحياة)
ب. التركيز على العملاء الذين قاموا بعمليات شراء حديثة
ج. قم بتضمين العملاء الذين تفاعلوا بشكل عميق مع علامتك التجارية (على سبيل المثال، مشتركي البريد الإلكتروني ومستخدمي التطبيق)
د. تأكد من أن جمهورك المستهدف كبير بما يكفي ليكون ذا أهمية إحصائية (استهدف 1000 فرد على الأقل)
أ. جمع بيانات شاملة عن جمهورك المستهدف
لإنشاء جمهور متشابه دقيق، تحتاج إلى معلومات تفصيلية عن جمهورك المستهدف والتي تتعلق باستراتيجية المبيعات الخاصة بك. وهذه هي نقاط البيانات التي يجب جمعها:
أ. المعلومات الديموغرافية (العمر والجنس والموقع ومستوى الدخل)
ب. البيانات النفسية (الاهتمامات والقيم وأسلوب الحياة)
ج. البيانات السلوكية (عادات الشراء، والسلوك عبر الإنترنت)
د. المعلومات المهنية (المسمى الوظيفي، الصناعة، حجم الشركة)
ب. تحليل بيانات جمهورك المستهدف
يمكن التعامل مع الأنماط والقواسم المشتركة بين جمهورك المستهدف باعتبارها عوامل تحفيز للمبيعات. وأكثر تقنيات التحليل شيوعًا هي:
أ. استخدم أدوات تصور البيانات لتحديد الاتجاهات
ب. إجراء تحليل عنقودي لتحديد قطاعات مميزة داخل جمهورك
ج. حساب المتوسطات والنطاقات للمقاييس الرئيسية
د. تحديد الخصائص والسلوكيات الأكثر شيوعًا
ج. حدد معايير التشابه الخاصة بك
بناءً على تحليلك، حدد الخصائص الرئيسية التي تحدد عميلك المثالي. العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار هي:
أ. ما هي السمات الأكثر شيوعًا بين أفضل عملائك؟
ب. ما هي السلوكيات التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بقيمة العملاء المرتفعة؟
ج. هل هناك أي رؤى مفاجئة تتحدى افتراضاتك؟
د. استخدام خدمات إثراء البيانات
لتوسيع نطاق فهمك لجمهورك المستهدف وإنشاء متشابهات أكثر دقة، فكر في استخدام خدمات إثراء البيانات. بعض أدوات إثراء البيانات الشائعة هي:
أ. كليربييت
ب. فول كونتاكت
ج. ZoomInfo
د. داتانيز
يمكن أن توفر هذه الخدمات رؤى إضافية حول عملائك، مثل معلومات الشركة وملفات التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام التكنولوجيا.
هـ. الاستفادة من التحليلات التنبؤية
استخدم أدوات التحليلات التنبؤية لتحديد الخصائص التي من المرجح أن تشير إلى عميل ذي قيمة عالية. الخطوات:
ولكن على الرغم من أن منصات مثل فيسبوك تقدم ميزات مدمجة للجمهور المشابه ، فإن هذه الحلول الآلية لا تحقق الهدف دائمًا. فأي شخص يتابع صفحة نادي كرة قدم معين، ثم يُقال له إن "الصفحة التي يجب أن يعجب بها" هي الصفحة التي تنتمي إلى منافسه اللدود، والتي لن يراها ميتًا أبدًا، سوف يرى بسهولة حدود خوارزميات فيسبوك المتشابهة.
إن إنشاء جماهيرك المتشابهة الخاصة بك يمكن أن يؤدي إلى استهداف أكثر دقة وأداء أفضل للحملة. سترشدك هذه المقالة خلال عملية إنشاء جماهيرك المتشابهة الخاصة بك والتي ستساعدك على استكمال وتحسين الخيارات التي تم إنشاؤها عبر المنصة.
فهم الجماهير المتشابهة
لكي نتمكن من تطويرهم بشكل فعال، من المهم أن نفهم بالضبط ما هو الجمهور المتشابه.
الجمهور المتشابه هو مجموعة من الأشخاص الذين يتشاركون خصائص أو سلوكيات أو اهتمامات مماثلة مع عملائك الحاليين أو العملاء المحتملين ذوي
ارقام اسرائيلية القيمة العالية. ويمكن تقييم ذلك بعدة طرق، إما يدويًا أو من خلال أدوات التعلم الآلي.
الفكرة هي أن هذه التشابهات تجعل هؤلاء الأفراد أكثر ميلاً للاهتمام بمنتجاتك أو خدماتك. على الرغم من أن هذا لا يحدث إلا إذا حددت الخصائص الصحيحة وتعاملت معها بنجاح، إذا كان بإمكانك إنشاء جماهير متشابهة خاصة بك، فهذه هي المهارات التي ستتمكن من تطويرها، بمساعدة وكالة تسويق رقمية .
لماذا عليك إنشاء جمهورك المشابه الخاص؟
أ. لديك سيطرة أكبر على خصائص الجمهور
ب. يتمتع جمهورك بتوافق أكبر مع أهدافك التجارية المحددة
ج. يمكنك دمج رؤى فريدة حول عملائك
د. يمكنك الحصول على معدلات تحويل وعائد استثمار أعلى
هـ. أنت أقل اعتمادًا على خوارزميات الصندوق الأسود لمنصات الإعلان
و. خطوات إنشاء جمهورك المشابه الخاص
ز. حدد جمهورك المستهدف
الخطوة الأولى في إنشاء جمهور مشابه هي تحديد مجموعة العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين الذين تريد أن تحاكيهم في جمهورك الجديد. يُعرف هذا باسم جمهورك الأساسي. أفضل الممارسات هنا هي:
أ. ابدأ بأفضل عملائك (على سبيل المثال، المشترين المتكررين، والعملاء الذين يتمتعون بقيمة عالية مدى الحياة)
ب. التركيز على العملاء الذين قاموا بعمليات شراء حديثة
ج. قم بتضمين العملاء الذين تفاعلوا بشكل عميق مع علامتك التجارية (على سبيل المثال، مشتركي البريد الإلكتروني ومستخدمي التطبيق)
د. تأكد من أن جمهورك المستهدف كبير بما يكفي ليكون ذا أهمية إحصائية (استهدف 1000 فرد على الأقل)
أ. جمع بيانات شاملة عن جمهورك المستهدف
لإنشاء جمهور متشابه دقيق، تحتاج إلى معلومات تفصيلية عن جمهورك المستهدف والتي تتعلق باستراتيجية المبيعات الخاصة بك. وهذه هي نقاط البيانات التي يجب جمعها:
أ. المعلومات الديموغرافية (العمر والجنس والموقع ومستوى الدخل)
ب. البيانات النفسية (الاهتمامات والقيم وأسلوب الحياة)
ج. البيانات السلوكية (عادات الشراء، والسلوك عبر الإنترنت)
د. المعلومات المهنية (المسمى الوظيفي، الصناعة، حجم الشركة)
ب. تحليل بيانات جمهورك المستهدف
يمكن التعامل مع الأنماط والقواسم المشتركة بين جمهورك المستهدف باعتبارها عوامل تحفيز للمبيعات. وأكثر تقنيات التحليل شيوعًا هي:
أ. استخدم أدوات تصور البيانات لتحديد الاتجاهات
ب. إجراء تحليل عنقودي لتحديد قطاعات مميزة داخل جمهورك
ج. حساب المتوسطات والنطاقات للمقاييس الرئيسية
د. تحديد الخصائص والسلوكيات الأكثر شيوعًا
ج. حدد معايير التشابه الخاصة بك
بناءً على تحليلك، حدد الخصائص الرئيسية التي تحدد عميلك المثالي. العوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار هي:
أ. ما هي السمات الأكثر شيوعًا بين أفضل عملائك؟
ب. ما هي السلوكيات التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بقيمة العملاء المرتفعة؟
ج. هل هناك أي رؤى مفاجئة تتحدى افتراضاتك؟
د. استخدام خدمات إثراء البيانات
لتوسيع نطاق فهمك لجمهورك المستهدف وإنشاء متشابهات أكثر دقة، فكر في استخدام خدمات إثراء البيانات. بعض أدوات إثراء البيانات الشائعة هي:
أ. كليربييت
ب. فول كونتاكت
ج. ZoomInfo
د. داتانيز
يمكن أن توفر هذه الخدمات رؤى إضافية حول عملائك، مثل معلومات الشركة وملفات التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام التكنولوجيا.
هـ. الاستفادة من التحليلات التنبؤية
استخدم أدوات التحليلات التنبؤية لتحديد الخصائص التي من المرجح أن تشير إلى عميل ذي قيمة عالية. الخطوات: