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在这个销售停滞的阶段

Posted: Mon Dec 23, 2024 10:12 am
by Dhjgfui
关注当前客户比以往任何时候都更加重要。甚至在冠状病毒危机之前,研究就表明保留现有客户的成本比获取新客户的成本低五倍。

您不仅应该认为满意的客户会吸引新客户(这是事实),而且他们还可以通过交叉销售策略打开销售机会,始终提供真正帮助他们实现目标的解决方案。公司中所有与客户接触的员工都应该能够发现提供相关产品和服务的新机会。当然,没有压力,只要有意义就可以。

2. 重新联系旧线索
利用您的旧潜在客户数据库重新连接。无论是电话、个人电子邮件还是电子邮件营销活动,关键始终是在每次互动中提供价值,以便您的潜在客户认为您可以帮助他们。这不会随着冠状病毒危机而改变,因为这也是 马来西亚号码 你长期以来应该做的事情。
7.审查你的定价策略
从销售和业务策略的角度来看,这可能是分析价格并评估是否值得进行某种调整的理想时机。该决定在很大程度上取决于您的品牌运营的行业以及您合作的 B2B 客户的类型。

一切都表明,销售周期将会延长,价格将成为未来几个月 B2B 采购决策的关键因素(甚至比以前更重要……),特别是在受到冠状病毒带来的不确定性影响的行业中。正如我们所说,这并不适用于所有领域和所有公司。如果你的差异化载体是质量,并且你的客户已经克服了这场危机,没有出现过多的问题,那么你的处境肯定会比一个以价格竞争且拥有餐馆和旅游公司等客户的品牌更好。

8. 重新分配营销预算
距离今年还有大半年,您是否已重新分配营销预算?如果您的答案是“否”,请不要再浪费时间了。目前,维持年初制定的计划毫无意义,因为当时没有人能够怀疑我们将要发生什么。

例如,对于许多 B2B 公司来说,参加实体活动占其年度营销预算的很大一部分。这种情况对该部分有何影响?如何重新分配那些不会花费的资金?如果您有多种类型的潜在客户,请考虑是否值得将营销工作转向受危机影响较小的行业,或者是否存在您的解决方案在这些情况下特别相关或有用的行业。您还应该考虑哪种营销工具最适合这种情况。

9. 相信数据来做出决策
不要让自己被直觉冲昏头脑。分析您的所有步骤并根据现有数据做出决策。您的潜在客户和客户来自哪里?此时是否仍然是合适的招聘途径?哪些策略具有最佳的成本效益比?您是否已经注意到最近几周的趋势发生了变化?您可以问自己很多问题,您掌握的信息越多,您就越有可能做出正确的决定。

短期和中期前景仍然充满不确定性。在后新冠时代,完成 B2B 销售变得更加复杂,但我们希望这 9 个技巧能给您带来想法和可能的解决方案。

如果您清楚潜在客户的需求或他们想要解决的问题,他们会更容易不认为重新联系是令人烦恼或浪费时间的事情。您是否改进了他们感兴趣的任何产品的功能?您是否打算针对您知道的问题推出新的解决方案或服务?您是否曾就贵公司感兴趣的主题撰写过文章或出版过电子书或研究报告?不要向您的数据库发送群发邮件。细分并增加价值。

3.将您的网站变成商业工具
在实践中,许多网站只是作为产品和服务的简单展示,但企业网站可以成为帮助产生潜在客户和获得客户的工具。我们越来越多地在进行购买之前搜索互联网来查找我们认为重要的信息,这种趋势在 B2B 买家中更为明显。