动态定价
真的有过产品或服务的价格不容商议的情况吗？讨价还价以获得折扣难道不是交易的一部分吗？ （作为证据，我引用了蒙提·派森的《布莱恩的一生》，其中即使在罗马占领的犹太地区，缺乏讨价还价也成为一种丑闻。）然而，动态定价现在因其在大众市场上的自动使用而备受争议。在购买力较高的某些时间段，航空公司、酒店或汽车租赁公司会提高价格。这是在自动化收益管理系统的帮助下实现的，例如
消费者可以有意识地利用这一点，有时甚至可以享受价格大幅下降。我们可能都已经习惯了。然而，如果根据个人客户数据（以前的购买记录、浏览器类型、居住地等）设定的单独价格远高于评级较低的客户愿意支付的价格，就会导致不满。调查 显示，一半的买家会抵制那些实行定制价格的卖家。
保留营销中的 CRM 营销自动化
在某些情况下，客户离开一家公司是可以预见的。著 墨西哥电话号码库 名的常识！然而，对于成千来说，很高兴知道 CRM 系统会自动检测客户流失的威胁，并可以自动启动单独的对策 - 特殊的忠诚度优惠、优惠券、个性化方法......一旦你为大量有风险的客户完成了这些工作，你就会随着时间的推移从收集的数据中了解哪些方法有效，哪些方法无效。在个别情况下，人类员工甚至算法可以快速决定客户无法拒绝的优惠。如果客户最终成为前客户，您可以自动尝试重新激活他们，例如通过 Google Adwords 或 Facebook Ads。
怪异的过度行为
当然，你可以夸大任何事情。可以想象，自动化优惠（互联网上的弹出式广告）会被自动化客户（即机器人）点击。由于在线广告通常根据点击率付费，这种不必要的机器对机器通信可能已经给广告业造成了每年高达 65 亿美元的损失（White Ops，2016 年）。 对于每一位狂热的消费者和数据保护倡导者来说，这都是一个绝妙的笑料，对于他们来说，CRM 营销自动化就是一块红布。