您的产品或服务越复杂,您的买方角色的驱动因素就需要越详细。
在这个阶段,还需要明确为什么顾客的购买流程会在此刻被触发?有了信息,您就可以正确地定位和安排营销时间。
2. 吸引力因素
客户希望通过您的解决方案实现什么结果?他想消除什么风险?
客户购买他们认为能够实现他们想要的结果并消除令他们害怕 阿根廷电话 的风险的产品或服务。您需要告诉客户如何通过您提供的产品或服务实现这一点。仅有承诺是不够的,你需要用具体的例子、指导内容和过去的成功案例来支持它。
3. 购买障碍
有时问题可能是您的网站获得了大量流量,但客户的购买路径却被打断,结果被浪费了。如果客户找不到他们想要的信息,他们就会感到不确定并在其他地方寻找答案。内容的目的是始终引导客户前进——无论最终目标是订购产品、提交报价请求还是请求更多信息。
4. 影响购买路径的人
谁都参与决策?参与阶段是什么?谁可以阻止购买决定?
为了帮助您的客户沿着购买路径前进,您还需要从“幕后”的角度了解购买过程:是否有其他人参与决策过程,他们可以影响选择或也需要被说服?整个购买需求可能是由他人创造的吗?