CRM 与客户支持软件的集成使所有相关团队都能看到客户服务数据，因此无论与谁互动，客户都能获得相同级别的支持。
将会计软件与 CRM配对有助于在集中平台上访问和管理客户数据和财务信息。此流程简化了操作，减少了手动数据输入，并最大限度地降低了出错风险。
连接帮助台软件与您的 CRM 可以更轻松地将客户数据拉入支持票证。
该软件还必须与您的网站和社交媒体平台集成，以便可以无缝收集来自网络表单和浏览器的数据来支持营销活动。
避免集成问题
在与供应商讨论期间，请清楚地说明您的集成要求并了解供 中国博彩数据 应商的应用程序编程接口（API）和自定义集成策略，以便您在购买软件后不会遇到集成问题。
许多基于云的 CRM 供应商允许用户自定义软件界面布局、创建自定义字段、添加销售项目或任务以及设置合规性检查。一些 CRM 工具（如下面的例子）还允许用户建立自定义工作流程来自动执行任务。
CRM 解决方案Zoho CRM允许用户使用定制的工作流程自动执行任务
牢记成本
询问 CRM 公司该软件可以实现什么级别的定制，以及是否会产生额外费用。