您的客户资料中需要回答的问题

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nusaiba129
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您的客户资料中需要回答的问题

Post by nusaiba129 »

行为分析
人们为什么会做他们想做的事?是什么驱动着他们的决策过程?


如果您拥有以下客户数据,您就可以开始在营销中使用客户资料获益:

您的顾客的年龄是多少?
他们从事什么样的工作?
他们住在哪里?是城里人、乡下人还是游牧民?
他们购买您的产品的主要原因是什么?
他们在网上的行为如何?他们使用哪些社交媒体平台 阿尔巴尼亚电话号码数据 ?他们还使用哪些其他来源?
他们线下的行为如何?他们在哪里与人会面?他们如何以及在哪里度过闲暇时光?
他们在哪些方面挥霍?又在哪些方面努力节省?
他们的动机是什么?
他们如何获得信息?
他们喜欢怎样购物?
使其更加个性化
了解了这些之后,你就可以更具体一点:是什么让他们兴奋?什么让他们沮丧?他们崇拜哪些名人(如果有的话)——为什么?

另一个重要问题是:他们认为什么“有趣”?这似乎是无用的信息——你只是想卖出你的产品和服务——但它不仅仅是一些琐事。

考虑一下:我们自己做了一些调查,发现 48.5% 的人——比其他任何情绪都多——希望品牌能让他们开怀大笑、享受娱乐。

这意味着您确实需要先了解您的客户,然后开始建立良好的关系。想进一步了解各个市场的消费者在说什么?查看我们发现的六大消费者趋势。
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