如何使用 5W 方法创建客户档案
Posted: Sun Feb 23, 2025 2:59 am
如何创建理想客户的肖像?最有效的方法之一是马克·谢林顿 (Mark Sherrington) 开发的 5W 方法。它基于五个关键问题:
你卖什么?
你的目标受众是谁?
人们为什么购买您的产品或服务?
他们通常什么时候购物?
在网上哪里可以找到有关贵公司的信息?
这些问题的答案将帮助您收 巴基斯坦号码数据 集有关买家的基本信息。然而,为了获得更详细的肖像,还需要进行更多的研究。
研究客户信息。了解他们是谁、他们的行为方式以及他们购买什么。
与消费者交谈,了解他们的想法和期望。
研究市场和竞争对手。这将帮助您脱颖而出并更好地了解您的客户。
创建客户画像服务
互联网上有许多工具可以帮助创建目标受众客户的画像,并根据收集的数据做出详细的描述:
延伸。 这是一个免费程序,可以帮助您找出理想的买家。您可以定制该程序来满足您的需要。为此,您需要注册。
数字营销人员。有助于创建客户形象的模板。它已经包含需要填写的字段。该模板可以下载。
需求指标。 一张表格,其中列出了针对不同消费者的部分。这很方便将信息集中在一个地方。
市场。 与其他工具不同,它有助于使用购物地图创建客户形象。
文件阶段。 具有精美设计的服务。该模板包含标签和原型部分。 PowerPoint 和 PDF 版本。
如何实现网站流量和销量的倍数增长?
阿列克谢·博亚尔金
德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开发主管
阅读我的个人博客上的更多文章:
我一直很关心迈向一个全新层次的问题。使得指标提高的不是2倍、3倍,而是几个数量级。例如,如果我们谈论一个网站,访问量将从一千次增加到一万次,或者从一万次增加到十万次。
我知道,这些飞跃的实现,离不开五个方面的艰苦努力:
现场的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的收集。
创建有用的内容。
正在进行转换。
与此同时,每个经理都需要增加当前的销售额和网站的应用程序数量。
为了实现这一增长,请从网站下载我们关于增加销售额的分步模板:
下载模板
已下载
153581
应该有多少张客户肖像?
乍一看,一切似乎都很简单,但事实并非如此。重点有两点:有多少买家、有多少商品。
应该有多少张客户肖像?
资料来源:shutterstock.com
我们以一家销售真空吸尘器的公司为例来看一下这一点。她有这款产品的五种型号:一种便宜的,两种便宜的,一种昂贵的,一种非常昂贵的。它们的价格差别很大。举个例子,我们假设这些吸尘器的购买者没有交集,虽然事实上并非如此。总会有人选择昂贵的吸尘器。
每一群人都有自己的特点。同一种产品可能会引起刚刚开始创业的人和大型工厂的总工程师的兴趣。每种方法都需要不同的方法。
要了解有多少人能够购买某种产品,你需要计算有多少群体会对它感兴趣。就这样。例如,有三组人可以购买经济型吸尘器,三组人可以购买中等价位的吸尘器,两组人可以购买高级吸尘器,四组人可以购买豪华吸尘器。
你卖什么?
你的目标受众是谁?
人们为什么购买您的产品或服务?
他们通常什么时候购物?
在网上哪里可以找到有关贵公司的信息?
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研究客户信息。了解他们是谁、他们的行为方式以及他们购买什么。
与消费者交谈,了解他们的想法和期望。
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延伸。 这是一个免费程序,可以帮助您找出理想的买家。您可以定制该程序来满足您的需要。为此,您需要注册。
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市场。 与其他工具不同,它有助于使用购物地图创建客户形象。
文件阶段。 具有精美设计的服务。该模板包含标签和原型部分。 PowerPoint 和 PDF 版本。
如何实现网站流量和销量的倍数增长?
阿列克谢·博亚尔金
德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开发主管
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我知道,这些飞跃的实现,离不开五个方面的艰苦努力:
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正在进行转换。
与此同时,每个经理都需要增加当前的销售额和网站的应用程序数量。
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应该有多少张客户肖像?
乍一看,一切似乎都很简单,但事实并非如此。重点有两点:有多少买家、有多少商品。
应该有多少张客户肖像?
资料来源:shutterstock.com
我们以一家销售真空吸尘器的公司为例来看一下这一点。她有这款产品的五种型号:一种便宜的,两种便宜的,一种昂贵的,一种非常昂贵的。它们的价格差别很大。举个例子,我们假设这些吸尘器的购买者没有交集,虽然事实上并非如此。总会有人选择昂贵的吸尘器。
每一群人都有自己的特点。同一种产品可能会引起刚刚开始创业的人和大型工厂的总工程师的兴趣。每种方法都需要不同的方法。
要了解有多少人能够购买某种产品,你需要计算有多少群体会对它感兴趣。就这样。例如,有三组人可以购买经济型吸尘器,三组人可以购买中等价位的吸尘器,两组人可以购买高级吸尘器,四组人可以购买豪华吸尘器。