基于 WebRTC 的共同浏览解决方案不需要安装或插件，这意味着客户可以轻松与代理实时协作。
这意味着无论客户通过什么设备访问您的网站，如果他们在使用您的产品、技术问题或填写表格/申请时遇到困难，他们都可以快速与您的客户服务代理进行共同浏览会话。
更快的互动方式可为在浏览您的网站时寻求即时情境交流的客户带来更好的情境体验。
企业通过使用共同浏览等可视化工具来提供高端客户服务，转化率提高了 2.5 倍。
客户遇到的问题越少，他们就越不可能放弃和流失。这意味 香港号码资料 着更高的客户满意度，反过来，也意味着他们会更频繁地响应号召性用语。换句话说，就是更高的转化率。
共同浏览的好处
只需在正确的时间与他们接触并指导他们完成流程的棘手阶段，代理商就可以提高转化率，并通过追加销售和交叉销售产品或服务来鼓励重复销售。
共同浏览如何有助于提高转化率？
缩短销售周期——代理可以实时与客户合作并协助他们填写复杂的表格以便更快地结账。
提供产品演示——通过共同浏览，产品演示可以对客户更有说服力。