步骤 3. 提出反驳

[subornaakter20]

当你找到反对的真正原因后，就该提出论点了。在这里，经理不仅要表现出对产品的了解，还要表现出有利地展示产品的能力。

如何提出反驳

让我们列出处理异议的最有趣的方法：

TCO，或财产 - 捆绑 - 效益

关注产品的特点，将其与客户想要 俄罗斯的电话号码 获得的东西联系起来，并指出他将获得的好处：

— 以前，我只与自由职业者合作，这比联系代理机构更便宜、更容易
- 毫无疑问，他们使用较低的价格标签，但我们可以提供灵活的价格，并且也适用折扣。您的项目将由设计师、布局设计师和专业编辑负责。 财产
总而言之，它会带来更多的利润： 束
您不必寻找并协调多个自由职业者，这将节省时间 益处
— 向代理机构发出的订单是一种保证，因为合同规定了所有的截止日期以及所执行的工作范围 财产
事实证明 束
最终，您将得到您所期望的结果，并且不会有任何延迟。我们会在截止日期前完成 益处
平行线

举一个客户表达了同样担忧的真实案例的例子。强调一下，那位买家也犹豫了很长时间才决定交易，但最终还是得到了一个好的结果：

— 我怀疑你是否能够制作与我的设计项目中相同的花坛和路径。现场的土壤很困难。

— 您的担心是可以理解的，但我们有处理这种土壤的经验。我会说更多 - 是我们帮助你的邻居进行景观设计。地下水问题就这样解决了

如果客户了解所订购商品的具体情况，这样的并行示例将是有效的。在这里，经理可以用相同的语言与消费者交谈，并通过提及所提供的产品或服务的质量来展示公司在实际工作中的成功。

也读一下！

“营销技巧：如何表明你的产品是最好的”
更多详情
隐喻

使用一个比喻，将给客户带来的好处与有助于清晰展示您的产品的内容进行比较：

– 您确定您有开发此类网站的经验吗？我不想每一步都检查。

– 我理解您的担忧，但这就是为什么您委托我们创建一个网站，以免浪费您自己的时间。我向您保证，整个过程都是我们自己进行的，您将收到进度报告。这就像交钥匙改造 - 您设定一个任务，我们会准时为您提供一个网站，并根据您的需要进行“修复”和适当的“沟通”。

隐喻和类比之间的区别在于，当客户对主题不太了解时，建议使用它们。这更多的是一个人的情感而非理性的参与。