为了更清楚地理解问题和“痛点”、客户的愿望 墨西哥 telegram 购物数据 之间的区别，让我们一步步看一下销售过程：从最初无意识的改变愿望到直接购买产品。
假设一个人决定买一辆车。
搬出城镇后，生活条件发生了变化。很明显，乘坐公共交通工具比乘坐自己的交通工具旅行时间更长，也更困难。现在的处境已经不适合他了。客户的“痛苦”在于不愿意继续忍受已经出现的不便。该人决定尽快改变目前的状况。
在这一步，出现了一个问题 - 您需要了解车辆的类型及其功能。人们想要决定什么最方便：汽车、自行车还是踏板车。他需要更好地了解未来的情况。该男子找到了所有必要的信息，并决定他需要一辆车。这种渴望是更好条件的内在表现。
在他的脑海中，该男子想象自己是一辆豪华敞篷车的车主。他被有机会像微风一样沿着高速公路骑行的机会所吸引。为了实现他的梦想，他需要一个计划。但他从未买过车，所以他向朋友寻求建议。
在拜访一家汽车经销店时，他从经理那里学到了一些新东西。在实现目标的路上，他想要达到的条件越来越清晰。需求形成，即需要购买解决特定问题的某种产品。
该男子几乎实现了他的目标，但最终他在经济上还没有准备好购买一辆敞篷车。事实证明，这辆车需要大量的维护费用。结果，该男子给自己买了一辆配备专业花哨的高速自行车。