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有关 CRM 平台的常见问题
简而言之，什么是CRM平台？
为了用几句话来定义什么是 CRM 平台，我们可以这样说：CRM 平台（CRM 的意思是“客户关系管理”）是一个旨在集中、优化和管理公司与其客户之间的所有交互的系统。它允许您组织与客户相关的信息，自动化销售、营销和客户服务流程，以及分析数据以改善业务关系、提高客户满意度并促进销售。
谁使用 CRM？