流程之间的联系,以说明如何改善公司内部沟通的文本
与组织的内部受众建立有效的沟通,从而产生参与并产生结果,可能是一个挑战。拥有清晰透明的关系可以带来许多与员工激励相关的好处,但有必要制定正确的策略,以便以最佳方式传递这些信息。考虑到这一点,在本文中我们将向您展示如何改善公司内部沟通。
执行良好的内部沟通有潜力激励员工,开辟开发新项目的可能性并鼓励创造力,它在传播公司价值观和使命、宣传行动和新成就方面也发挥着重要作用。
什么是内部沟通?
首先,我们需要了解什么是内部沟通。这些是为公司内部受众(即员工)制定的沟通行为。一般来说,此类信息会使用特定的渠道和平台。
除了允许更好的消息流动之外,它还允许您向每个人传播信息,并允许不同区域之间更密切的联系。内部沟通不仅仅是一个简单的“公告板”,必须从战略角度进行思考,并且可以在组织的结果中发挥重要作用。
组织的某些领域可能不直接相关,有时它们甚至不占据相同的 南非电话号码列表 物理空间。结果是他们不一致,即使他们没有直接受到对方行为的影响,他们也可能受到未经同意和未经对话的决定的影响。
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为什么它很重要?
正如它用于沟通一样,它也是员工表达意见的渠道。这为他们创造了发挥创造力的机会,也向管理者和人力资源部门表明谁是有主动性和主动性的人。
它也是一个可以就当前相关主题(例如包容性、健康和福祉以及可持续性)交流想法的空间。有了发达的渠道,思想交流不仅可以扩大人与人之间的交流范围,还可以为管理者提供见解。
这个渠道还可以促进新员工的融入,改善组织氛围,甚至提高生产力。采用直接与每个人交谈的方式也有助于提高透明度,并且是每个人了解最新变化的强大工具,避免流言蜚语和误解,这也会影响绩效。
如何改善公司内部沟通?
但是,要进行有效的内部沟通,不仅仅是创建一个渠道并留下特定的消息。正如我们所说,这是一项需要战略的任务,通常与沟通和人力资源领域相关。
因此,在开始任何步骤之前有必要制定计划。与其他项目一样,有必要考虑如何进行这种沟通、目标受众是谁、目标是什么。对于某些公司来说,有多个受众,有必要分析与每个受众沟通的最有效方式。
1 – 透明
如果传输的信息不完整,那么规划沟通就没有意义。正如该渠道用于宣传成就和积极成果一样,它也应该成为一个通报可能负面变化的平台。人们最终会知道,如果以结构化的方式从源头而不是从第三方知道,那就更好了。
2 – 倾听人们的声音
在开发沟通平台时,了解哪些渠道最有效非常重要,例如电子邮件、公告板、企业电视。进行这种对话的方法有很多,但倾听员工的意见很重要。进行问卷调查,以便他们就自己喜欢的沟通方式发表意见。
此外,鼓励他们与这些平台互动,无论是推广他们的工作还是提出新想法。公司需要具有包容性并愿意接受人们的反馈。
3 – 加强组织文化
组织文化是定义公司的一组行为。它的沟通方式、它的使命和价值观、它支持和促进员工的行动。如今,许多人寻找与他们个人理想相联系的公司,当这种联系发生时,我们称之为文化契合。
符合公司形象的人留下来并参与其中的机会更大,内部沟通可以加强这些努力。因此,这是公司宣传与其目标相符的行动的良好渠道,以便员工看到这些举措的价值。
4 – 奖励员工
当一个想法成功实施,或者一个专业人士实现了一个困难的目标时,这是宣传他们成就的正确渠道。想要增加内部沟通参与度的管理者可以提高奖励。例如:询问新产品的名称建议。如果被选中,奖励提出建议的人。
这些关于如何改善公司内部沟通的技巧强调了保持开放关系、清楚地知道自己想说的话以及如何倾听的重要性。如果您想专注于这个主题,或者正在寻找发展新沟通技能的机会,请参加远程学习研究生课程并投资于您的职业未来。