在我们的“为什么我的销售线索很差?”系列中,我们介绍了几种解决销售线索质量问题的不同方法:协调您的营销和销售团队、改变您定义“好”和“坏”销售线索的方式,以及使您的销售线索培育过程引人入胜且具有教育意义,以帮助您吸引更适合您业务的销售线索。
无论您决定如何解决潜在客户的质量问题,请务必记住,这不是一朝一夕就能完成的过程。建立可靠且可持续地生成合格潜在客户的流程需要时间,并且需要测试、学习和改进。
没有哪种营销方法比敏捷营销更好地涵盖了这一测试和学习过程。在本系列的最后一部分中,我们将教您敏捷营销方法的基础知识,并向您展示如何将这些原则应用于您产生更好潜在客户的任务。
什么是敏捷营销方法?
敏捷营销优先考虑数据驱动的决策、更短的生产周期 喀麦隆 whatsapp 号码列表 和持续改进,而不是发起全面的活动。敏捷营销人员不断测试、收集数据并完善他们的营销策略。
作为一种方法,敏捷工作流起源于软件开发,但在其他学科中也变得流行起来。2021 年,51% 的营销团队使用了敏捷营销(高于 2020 年的 41%),并且它为这些团队带来了强劲的成果。敏捷营销团队报告的效率、效力和管理价值高于非敏捷团队。1
敏捷营销的原则包括:
测试和迭代:传统营销活动是预先构建的,在活动启动之前,信息传递、内容和设计元素都已创建。敏捷营销建立在较小的冲刺阶段(通常持续一两周)上,其中包括有限的发布和大量的测试和分析。每个冲刺阶段都是根据信息传递的效果进行测试和改进的机会。这是一种快速而灵活的营销方法。
关注小而有影响力的变化:敏捷营销人员将精力集中在对结果有重大影响的小变化上。例如,如果门控内容登录页面的转化率较低,敏捷营销人员不会放弃整个页面并重新开始。他们可能会在表单中包含更少的字段,调整副本以使其更易于浏览,并修改 H1(标题标题)以更好地传达下载该内容的好处。然后,他们会测试登录页面一周并查看其效果。与一次性更改所有内容相比,进行小而渐进的更改更容易看到所做的更改如何影响转化率。
数据驱动的决策:敏捷营销在各个方面都是数据驱动的。敏捷团队知道哪些关键绩效指标 (KPI) 指向转化,并且他们使用每个冲刺的数据来规划下一个冲刺。数据不仅用于确定完成的冲刺是否成功 - 敏捷团队使用它来指导他们的所有决策并确定将精力集中在哪里。
协作:敏捷营销团队会广泛协作,而不是各自为政。营销团队中的每个人都有自己独特的技能,但他们会共同规划每个冲刺并优化他们的活动。敏捷营销还需要与销售团队的同事合作,以确保您充分利用他们拥有的有关您的潜在客户和客户的独特数据和知识。营销和销售的协调性越好,您的营销工作就越成功;软件公司 Marketo 发现,协调一致的组织的转化率高出 67%,其潜在客户产生的收入高出 209% 以上。2
注重结果而非产出:这可能是敏捷营销最关键的方面。传统营销往往过分强调活动和产出。规划传统营销活动通常围绕生成大量资产和规划活动展开,例如在社交媒体上发布帖子和每周写一定次数的博客。这种规划会耗费大量宝贵的时间,而且这一切都是在团队有机会了解他们的信息是否会引起买家共鸣之前完成的。
敏捷营销是指在追求目标的过程中快速灵活。归根结底,如果博客的字数和内容长度不能引导人们实现转化,那么它们就毫无意义。敏捷营销方法的目的是找到吸引合格潜在客户的信息,并在团队执行的每项营销活动中追逐它。为了让您的敏捷团队取得成功,您必须专注于结果,而不是完成一定数量或类型的活动。敏捷团队会根据数据来寻找有效的方法并加以改进。
如何通过敏捷营销提高潜在客户质量
您无需一次性彻底改造销售和营销流程来提高所吸引潜在客户的质量。敏捷营销方法可帮助您将大任务分解为更小、更易于管理的部分,并不断评估您是否正在朝着目标迈进。
您可以以敏捷的思维方式来处理您在本系列中学到的一切。您不需要立即在销售和营销团队之间实现完美的协同作用——您只需要让他们交谈。您不需要在明天之前为您服务的所有行业中的每个理想客户资料建立广泛的自动化潜在客户培育流程——您首先要弄清楚在渠道的每个阶段什么对潜在客户有吸引力,然后测试您是否正确。
实施敏捷营销方法将帮助您的团队减少在无效策略上花费的时间,并将注意力集中在持续改进上。您的努力将随着时间的推移而积累,您将获得数据显示您正在产生更好的潜在客户,并且每次冲刺都更接近实现您的营销和销售目标。
为什么我的潜在客户很差劲?敏捷营销方法的 5 大好处
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