Menggunakan Mesej Teks dengan Berkesan
Mesej teks adalah yang terbaik apabila ia pendek dan mendesak. Fikirkan Senarai Telefon Bimbit Abang tentang menggunakannya untuk perkara seperti pengumuman jualan kilat atau tawaran masa terhad. Contohnya, "Diskaun 50% untuk semua kasut untuk 24 jam sahaja! Beli sekarang: [pautan]". Selain itu, mesej teks bagus untuk peringatan.Jika seseorang mempunyai janji temu atau pesanan mereka sedia untuk diambil, teks pantas boleh sangat membantu.
Juga, peribadikan mesej teks anda jika anda boleh. Gunakan nama pelanggan. Ini menjadikan mesej berasa lebih peribadi. Pastikan seruan bertindak anda sangat jelas. Beritahu mereka dengan tepat apa yang anda mahu mereka lakukan, seperti "Lawati tapak web kami" atau "Tunjukkan teks ini untuk mendapatkan diskaun". Selain itu, sentiasa sertakan cara untuk orang ramai memilih untuk tidak menerima mesej teks masa hadapan. Biasanya, ini semudah berkata "Balas BERHENTI untuk berhenti melanggan".
Menggunakan E-mel dengan Berkesan
E-mel ialah cara terbaik untuk berkongsi maklumat yang lebih terperinci dengan khalayak anda. Anda boleh menggunakannya untuk menghantar surat berita dengan kemas kini tentang perniagaan anda dan produk baharu.Contohnya, anda boleh memasukkan perihalan yang lebih panjang, berbilang imej dan pautan ke halaman yang berbeza di tapak web anda. E-mel juga bagus untuk bercerita tentang jenama anda atau berkongsi testimoni pelanggan.
Tambahan pula, anda boleh membahagikan senarai e-mel anda
Ini bermakna membahagikan pelanggan anda kepada kumpulan yang lebih kecil berdasarkan minat atau pembelian masa lalu mereka. Kemudian, anda boleh menghantar lebih banyak e-mel disasarkan kepada mereka yang berkaitan dengan mereka. Sebagai contoh, jika seseorang telah membeli kopi daripada anda sebelum ini, anda boleh menghantar e-mel kepada mereka tentang campuran kopi baharu atau promosi berkaitan kopi. Selain itu, pastikan e-mel anda kelihatan baik pada semua peranti, termasuk komputer dan telefon. Gunakan baris subjek yang jelas yang memberitahu orang tentang maksud e-mel itu, jadi mereka lebih cenderung untuk membukanya.