Hvorfor er en god e-postpresentasjon viktig?
Den første e-posten er ditt digitale håndtrykk. Den setter standarden kjøp telefonnummerliste for forholdet. En dårlig e-post kan skremme kunden bort. En god e-post kan skape tillit og interesse. Tillit er det viktigste for å selge. Hvis kunden stoler på deg, er de mer sannsynlige til å handle.
Unngå å sende spam
Spam er et stort problem. Folk blir irritert av det. I Europa har vi en lov som heter GDPR. Den beskytter folks data. Du kan ikke sende e-post til folk uten at de har sagt ja. Hvis du sender spam, kan du få store bøter. Du kan også miste ditt gode rykte.
Bygg tillit før du selger
Før du prøver å selge noe, må du bygge tillit. Først må kunden bli kjent med deg. Deretter må de se at du kan hjelpe dem. Deretter kan du selge. Denne prosessen kalles en salgstrakt. E-posten er en stor del av dette. Du må gi verdi, ikke bare be om penger.
Hvordan forberede deg til e-posten
Forberedelse er nøkkelen til suksess.
Research kunden din
Før du sender e-post, må du vite hvem du snakker med. Hva er kundens interesser? Hvilke utfordringer har de? Du kan finne denne informasjonen på internett. For eksempel på LinkedIn eller kundens hjemmeside. Når du vet dette, kan du lage en e-post. En e-post som er personlig og relevant.
Lag en god mal
Du trenger en mal, men den må ikke være for stiv. En god mal har en hyggelig hilsen. Den forklarer kort hvem du er. Og hva du kan hjelpe med. Den bør også ha en oppfordring til handling. Men den bør være fleksibel. Du må tilpasse den for hver kunde.
Hvordan skrive den perfekte e-posten
Selve e-posten er viktigst.
Lag en god emnelinje
Emnelinjen er det første kunden ser. Den må være fengende, men ikke villedende. Den bør skape nysgjerrighet. Men den bør også være klar. Eksempel: "Et spørsmål om din nettside" er bedre enn "Kjempetilbud!".
Gi verdi, ikke selg
Den første e-posten skal ikke selge. Den skal bygge et forhold. Gi kunden noe nyttig. For eksempel, en gratis guide. Eller en nyttig lenke til en blogg. Vis at du er en ekspert. Vis at du kan hjelpe.
Hva du skal gjøre etter e-posten
Jobben er ikke ferdig etter e-posten er sendt.
Hvis du ikke får svar, følg opp. Send en ny e-post etter noen dager. Men ikke mas. Følge-opp-e-posten bør være kort. Den skal minne kunden på den første e-posten. Men den bør også gi ny verdi.
Bruk CRM-systemer
CRM-systemer er verktøy som hjelper deg. De hjelper deg å holde styr på kundene dine. Du kan se hvem du har sendt e-post til. Du kan se hva de svarte. Du kan se når du skal følge opp. CRM-systemer hjelper deg å være organisert.
Fremtiden for e-postpresentasjoner
E-post blir smartere. Du bør være forberedt.
Kunstig intelligens (AI) vil spille en stor rolle. AI kan hjelpe deg med å skrive e-poster. Den kan hjelpe deg med å finne den beste tiden å sende på. Den kan også hjelpe deg med å tilpasse innholdet.
Personalisering er nøkkelen
I fremtiden vil personalisering bli enda viktigere. Du må tilpasse hver e-post. Du må tilpasse deg kundens behov og interesser. Dette vil bygge sterke forhold. Sterke forhold gir mange kunder.