Интеграция CRM
CRM позволяет интегрироваться и синхронизироваться с внешними приложениями, предоставляющими такие услуги, как электронная почта, социальные сети, календарь, обмен сообщениями WhatsApp, телефонные звонки, бухгалтерский учет и т. д. Благодаря интеграции CRM вы можете:
Совершайте телефонные звонки и отправляйте SMS и сообщения WhatsApp из CRM
Управляйте электронной почтой от разных поставщиков услуг в CRM.
Управляйте всеми своими аккаунтами в социальных сетях (Facebook, LinkedIn, X и т. д.) с одной платформы.
Импортируйте и экспортируйте бухгалтерские операции и управляйте ими из CRM.
Почему важен выбор правильной CRM-системы
Чтобы получить все преимущества CRM-системы, важно понимать требования вашего бизнеса и то, может ли CRM их удовлетворить.
Вот некоторые ключевые вопросы, которые вам следует рассмотреть при выборе и внедрении CRM:
Как можно использовать CRM-систему для повышения эффективности работы отделов продаж и Список стран по электронной почте поддержки?
Помогают ли ключевые функции вашей CRM-системы достичь бизнес-целей?
Вот несколько вещей, которые следует иметь в виду для успешного внедрения CRM:
Поймите свои цели при выборе правильной CRM-системы для нужд вашего бизнеса.
Привлекайте конечных пользователей CRM для изучения их потребностей и принятия правильных решений.
Организуйте регулярное обучение членов вашей команды, чтобы они могли научиться эффективно использовать инструмент CRM.
Обеспечьте внесение необходимых изменений для оптимизации производительности.
Ознакомьтесь с нашим июньским информационным бюллетенем на Vtiger Byte , чтобы получить доступ к пошаговому контрольному списку по внедрению CRM.