在 WhatsApp 等社交媒体平台上，信息爆炸、虚假信息和各类网络诈骗层出不穷，这使得数字素养——特别是批判性思维能力——变得前所未有的重要。仅仅提供通讯工具是不够的，WhatsApp 还需要承担起赋能用户提升数字素养的责任，帮助他们识别虚假信息、保护个人隐私、安全地进行在线互动，并负责任地分享信息。用户数据（在匿名化和聚合的前提下）可以帮助 WhatsApp 识别出数字素养较低的用户群体和区域，从而针对性地开展教育和干预。
WhatsApp 在提升用户数字素养方面的 澳大利亚 whatsapp 号码数据 努力包括：在消息转发时添加“已转发”标签，提醒用户注意信息源；与事实核查组织合作，对谣言进行标记和辟谣；提供隐私设置指南和安全提示；以及在应用内提供教育内容，教导用户如何辨别虚假信息、防范诈骗。这些措施旨在培养用户的信息辨别能力、网络安全意识和负责任的在线行为。
未来，WhatsApp 在赋能用户批判性思维方面将投入更多。这可能包括：开发交互式工具和游戏，以更生动有趣的方式普及数字素养知识；与教育机构和非政府组织合作，将数字素养教育纳入其全球项目；利用人工智能更主动地识别虚假信息传播模式，并在用户分享前进行智能提醒；甚至探索建立一个由用户和专家共同参与的社群驱动型事实核查机制。一个致力于提升用户数字素养的 WhatsApp，将不仅仅是一个通讯平台，更是一个教育和赋能的平台，帮助用户在复杂的数字世界中做出明智的决策，从而构建一个更健康、更理性、更有韧性的数字社会。