Проблемы с запоминанием деталей

[phonenumberlist]

Запоминать каждый разговор с лидом или клиентом сложно, даже если у вас отличная память. Кроме того, рукописные заметки могут потеряться или повредиться. В программном обеспечении CRM есть функция «заметок», в которую можно добавлять информацию со встречи или вставлять данные о бизнесе человека, такие как адреса, номера телефонов и т. д.

Хранение заметок в CRM-системе предотвращает неловкие звонки или электронные письма, когда вы пытаетесь вспомнить предыдущие разговоры, тем самым сохраняя библиотека телефонных номеров армении видимость компетентности и налаживая контакт.
3. Продажи и обслуживание клиентов — не одно и то же.
Когда продажи и обслуживание клиентов не взаимодействуют эффективно, возникают узкие места, а лиды/клиенты разочаровываются. Несмотря на свою скорость и удобство, электронная почта не является надежным средством отслеживания и управления прогрессом.

Программное обеспечение CRM лучше всего подходит для объединения процессов продаж и обслуживания клиентов, поскольку вся информация находится в одном месте, что позволяет вашим командам получить полную картину по счету.
Если вы не управляете своей командой продаж, вы можете терять продажи. Программное обеспечение CRM не только позволяет вам знать, что они делают (или не делают), но и может сделать вашу команду продаж более продуктивной и дать вам представление о том, как им помочь.