建立您理想的電子商務網站,包括感謝頁面,向您的客戶展示您多麼重視他們的信任。
深粉色背景上的淺粉色謝謝圖示。
在此頁面上
什麼是感謝頁面?
感謝頁面應該包含什麼內容?
感謝頁面的類型
感謝頁面範例
感謝頁面常見問題解答
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購買前的那一刻是令人興奮的。客戶花時間研究和考慮正確的產品。完成訂單後,他們興奮地期待它將如何改善他們的生活,從而導致他們點擊「立即購買」的關鍵時刻。
但購買後會發生什麼事?在客戶旅程中加入感謝頁面是在交易結束後保持熱情的好方法。
什麼是感謝頁面?
感謝頁面是在使用者執行所需操作 意大利企業電子郵件列表 後立即出現的網頁。這些頁面不僅用於購物;也用於購物。它們可以在使用者回應幾乎所有號召性用語後出現,例如註冊活動、建立帳戶或將資料輸入表單。這是確認操作已完成、感謝用戶並提供附加資訊的機會。
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感謝頁面是一個可以產生巨大影響的小舉動。作為表達感激之情的機會,它可以幫助提高轉換率,提高客戶保留率,並引入另一個溝通點來加深您與客戶的關係。這也是銷售其他產品並鼓勵訪客留在銷售管道中的機會。
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感謝頁面應該包含什麼內容?
謝謝你
確認
後續步驟
社群連結
客戶評價
相關內容
一種激勵
感謝頁面有多種用途,包括確認交易和引導客戶存取相關內容。因此,您使用的確切訊息將根據其在客戶旅程中出現的位置而有所不同。考慮包含這些元素來創建最有效的感謝頁面。
謝謝你
一句簡單的「謝謝」就能讓顧客感到被重視。在要求客戶執行另一項任務之前,花點時間向他們表達謝意。
確認
感謝頁面通常會在訪客在您的網站上完成操作(例如購買)後顯示。請務必明確確認交易成功。
後續步驟
告知用戶接下來會發生什麼事。如果他們購買了商品或註冊了即將舉行的網路研討會,請讓他們知道在哪裡可以找到更多資訊。清楚描述您將如何交付任何資源。
例如,如果客戶購買了 PDF 下載,您可以在感謝頁面上新增下載連結。許多感謝頁面都包含一條訊息,引導用戶前往收件匣以獲取更多資訊。