那么业务重点就会偏向于收购。例如，那些销售某些运动项目非常昂贵的设备的人可能会认为重新购买相同产品的可能性相当低。这意味着，除了加大对新访客的投资外，中长期战略还应注重客户满意度，以便他们成为其他品牌的品牌大使。
混合模型
如果 40-60% 的用户在一年内仍会购买，您就需要 土耳其 whatsapp 号码数据 开展一系列活动，既要吸引新客户，又要让现有客户再次购买。
忠诚度模型
如果有 60% 的用户会在一年内购买，那么显然营销投资应该用于推动已获得的用户进行新的购买，特别是为了最大限度地提高在获取方面的投资。忠诚度计划 至关重要，并且应该在网上商店和实体店（如果有）之间保持一致。
结论
无论您认同哪种模式，在选择投资收购或忠诚度时，有些方面是保持不变的。首先是用户识别的问题：无论消费者尚未购买，还是忠实用户，立即识别他们属于哪个细分市场至关重要。区分用户类型意味着相应地制定策略。第二个方面是经验。您可能会从现有客户那里获得大量信息，这些信息对于定义转化新客户的最佳流程总是有帮助的。此外，对于新用户来说，创建良好的个性化水平至关重要 ，这样导航才能持续很长时间并且有益：当然也要从匿名浏览开始，并随着互动的增加完善商业提案。那你又是哪种电商呢？我们来谈谈吧！