销售团队效率 虽然在检查了贵公司的营销业绩后，销售人员可能会感到不舒服，但这却是了解您的销售团队表现的关键。 该领域最重要的考虑因素是销售队伍绩效的汇总，因为这是您整体业务的一部分，而不是个人绩效评估。 8）重点客户盈利能力 大多数 B2B 销售人员对定价和产品都有影响力，因此优秀的销售人员知道如何提高客户盈利能力，他们也知道花更多时间与客户在一起可以产生利润。 9）客户保留 获得新客户的成本比让老客户满意的成本更高。强大的客户保留率表明您正在提供相对于竞争对手的价值。 10）净推荐值 根据弗雷德·赖希赫尔德 (Fred Reichheld) 所著的《终极问题》一书改编。净推荐值。这是一种了解客户对您的业务的满意度并将其用作客户保留率的预测指标的简单方法，因为满意的客户往往不会离开。
11）收盘价 大多数企业领导者和销售专业人士都会同意，新业务是任何公司的命脉，因此成功完成新业务的能力至关重要。 成交效果取决于销售线索的质量、您销售的产品或服务的质量、您的企 巴西 whatsapp 号码数据 业在市场上的声誉以及价格竞争力。 良好的成交率将表明您的提案具有吸引力，并且您可以兑现对客户的承诺。 经验教训和启示 在销售和营销评估结束时，必须根据分析 KPI 所获得的知识得出结论，然后将这些结论转化为营销计划中反映的行动。这些行动可以分为三个简单的类别： 1. 继续做有效的事情 如果流程或策略运行良好、产生良好结果并且总体上是重要因素，则应采用此方法。
2. 改进营销策略 您需要确定最值得支持的营销策略或策略。 也许您的博客吸引了大量访问者，但您却很少更新。或者您可能在贸易展览会上提供产品演示以产生高质量的潜在客户，因此您需要找到在线进行演示的方法，也许可以通过 YouTube 视频。 3. 改变无效的部分 当前活动的某些方面总是经不起客观审查，一旦你开始衡量和关注它们，你就会开始意识到改变的必要性。这可能是一个贸易展览会或协会，它没有给你带来想要的结果，或者没有直接针对潜在客户的策略。良好的客观检查可以做出适当的改变。 请记住，伟大的计划始于对自己所处位置的充分了解。 一旦您完成对您的业务最重要的 KPI 的审查，您的销售和营销绩效就会得到提高。