评论和互动
评论显示有多少人与您的内容互动以及他们的客户情绪。分析您的评论可以让您了解哪些类型的内容会引发讨论以及您的受众的意见和问题。
您可以通过网站的 CMS 或社交媒体参与度仪表板监控评论。寻找定量(评论数量)和定性见解(受众观点、问题和意见)。
其他要跟踪的互动形式包括用户参与民意调查、测验和可点击元素的程度。社交媒体平台会跟踪这些互动,告诉您观众点击特定元素的频率。
示例:您发现引发行业发展讨论的帖子比标准更新 whatsapp数据 收到的评论更多,这表明您的受众喜欢参与对话。
行动:制作更多包含开放式问题的帖子,举行现场问答环节并及时回复评论,推动实时互动和留存。
转化指标可帮助您了解营销工作如何有效地将潜在客户转化为客户。它们显示了不同的策略和内容如何有效地推动利润,从而揭示了客户旅程的有效性。这些转化洞察可让您优化销售渠道并提高整体营销绩效。
以下是需要跟踪的四个关键转化指标。