现在每个人都恢复了理智，供应商认识到没有营销人员会为“人工智能”写 RFP，营销人员也不再关心产品是否利用了人工智能，而是重新关注产品能提供什么。 在这个新近开明的世界，我们实际上已经开始看到人工智能技术在分析海量信息数据集（例如媒体分析）、支持一线客户服务查询以及开发微型细分市场方面的实质性应用。
未来十年，人工智能将如何改变营销，这将是 海外数据 令人兴奋的。 旧事重提 2009 年，一家自动化供应商做了一次演讲，演讲的主要观点是旧营销渠道（公关、直邮、贸易展、会议等）已经过时了。 我从未完全认同这一观点，但我确实认为，在一段时间内，旧营销渠道的效率较低。
如今，随着在线渠道饱和，营销人员开始转向更传统的渠道来加强他们的在线营销。这些渠道在过去十年中不断发展。公共关系是内容营销的延伸，与“推销”相比，更多的工作是花在生成和发布内容上。此外，公共关系已经超越了传统媒体渠道，包括博客、视频频道和播客。 学习机会 网络研讨会 人工智能联络中心 简 15 下一代护理：超越联络中心 了解如何利用 AI 和 Salesforce 转变客户互动方式 登记 网络研讨会 解耦架构 简 16 打破孤岛：解耦架构如何让营销人员做更多事情 参加本次活动，了解这种创新方法如何帮助品牌创造可扩展、面向未来的数字体验。