大多数
成功的销售人员并不具备他们所需的产品知识;他们有诙谐的举止和特质。
客户
也不喜欢冗长单调的销售对话。他们正在寻找一种带有一点幽默感的教育体验。
调整内容,使相同的销售信息变得幽默。
致力于解决问题
请记住
,您的客户正彻夜难眠。有一个长期存在的问题困扰着他们。但他们愿意花钱解决这个问题。
把自己当成调查员,而不是销售人员。您正在尝试找到问题陈 保加利亚手机数据 述的解决方案,您需要了解问题并确定您的产品如何融入其中。
一旦您开始从不同角度思考客户的问题,问题就完全解决了,您就成为了解决问题的销售人员。
同理心销售 疫情爆发后,
人们很少有公司能挺过销售低迷期。 这些公司会站在客户的角度,了解客户的需求。 你没有意识到与客户同理心有多重要。它可以加强客户关系,有助于更好地销售。
根据研究,超过 81% 的参与者表示“已经实现或超额完成目标”。不要忘记,17% 的人认为这一阶段很困难;只有 1% 的人无法实现销售目标。
尽管存在各种技术障碍和安排,远程销售仍为许多 B2B 卖家带来了出色的业绩。
这表明,招募和指导销售人员以取得更好的业绩 是可能的。
有一种解决方案可以简化这一过程,那就是像 Convin 这样的通话记录软件。
Convin 是什么?
Convin 自动记录、抄录和分析所有销售电话和演示。该解决方案提供简单的指导技巧、销售手册、电话拆分功能以及高级反馈和分析,以评估电话并识别风险和改进领域。
使用 Convin 等培训软件可以轻松便捷地对团队成员进行远程指导和培训。除了指导之外,通话记录软件还在一系列用例中取得了巨大成功。
主动打电话,
跟进客户,
记录通话数据
并发送他们日常活动的报告。
让我们在两种场景中看看上述解决方案和其他销售最佳实践——销售入职和销售指导。
庆祝您的客户
您的
客户最近晋升为销售总监。但是您做了什么?您发了祝贺信吗?
不必过分,庆祝客户的成就会给人一种满足感,因为代表关心他们就像您关心与他们的业务一样。
3. 基于技术的
如果不应用销售辅导软件,辅导练习将无法扩展,而且会随着时间的推移变得难以承受。
通话录音软件怎么样?
通话记录软件利用人工智能通过与销售堆栈集成来记录、转录和分析日常销售对话(包括销售辅导课程)。
该工具会自动连接您的会议并记录对话。
录制对话后,该工具会利用语音转文本功能转录对话。接下来,它会寻找可操作的见解,例如关键会议时刻、卖家的回应、抓住或错过的机会、客户问题以及需要完成的任何工作。
确定改进领域
销售中的一项艰巨任务是确定培训需求。销售人员的每一次通话都会被审查以确定需要改进的领域。借助对话智能,这成为可能。
对话智能可以识别需要关注的软技能和错失的机会,以便管理人员提供创造价值的培训。
此外,对话智能允许创建不同类型的通话销售手册,以便您可以培训新员工和表现不佳的销售人员。通过观察表现最佳者的通话,他们可以发现哪些方法有效。