在撰写营销内容时，很容易在网上找到 有助于销售的营销词汇列表，也很容易找到应避免使用的词汇列表。当然，有些建议会比其他建议更有用，除非您是专业的文字匠（很少有小企业主是这样的），否则您可能很难评估所读提示的价值。但是，如果您了解 为什么 某些词语很强大而其他词语无效，您将能够更好地选择能够打动目标受众的营销词汇。
是什么让文字变得有歌唱性？
专业的文字工作者，无论是小说家还是广告文案撰稿人，都会仔细考虑他们选择的几乎每一个词。他们知道，词语的选择会促使读者/用户对文本想要传达的关键信息产生本能反应。选择正确的词语和正确的组合，您的文章将在传达信息的同时带来娱乐和启发。选择不当或懒惰，您的内容充其量只会让读者感到无聊，最坏的情况是让他们感到恼火或反感。
在评估任何营销内容的词汇选择时，请牢记最佳品质。好的营销词汇是：
引发情感共鸣
某些词语会激发听到或读到它们的人产生特定的情绪反应。例如，您可以考虑在电子邮件主题行中使用“快点”一词来吸引收件人利用限时优惠。但普通美国人在生活的几乎所有方面都已经够匆忙的了；他们可能会认为“快点”这个词让人感到压力。一个好的营销词会激发受众的积极情绪反应。您不必是专业的文字匠人来解读与单词相关的情绪；跟着感觉走就行了。如果一个词给你一种消极的感觉，你的受众很可能会做出同样的反应。
信息丰富
我们都见过华而不实的广告、电子邮件或商业广告。它们使用文字噱头来吸引注意力，但却没有告诉消费者任何有关他们应该购买的产品或服务的有用信息。虽然这些词语会产生初步影响，但它们无法长期吸引注意力，也无法导致购买的参与度。好的营销词语会告诉消费者有关您的产品或服务的信息，这就是为什么“您”、“现在”和“免费”等词语会引起共鸣的原因。
个人的
好的营销会告诉消费者，如果他们选择您的产品或服务，他们会得到什么好处。这有助于他们了解您所销售的产品与他们的生活有何关联。为潜在客户建立个人联系的词语选择 — — “您”、“孩子”、“宠物”、“父母” — — 有助于消费者了解您所销售的价值主张。
丰富多彩的
某些词语就是有风格或亮点。它们丰富多彩、有趣、引人入胜、令人兴奋或幽默，它们足以克服自然平淡的产品或主题固有的乏味。例如，拖地是苦差事，但当你用“豪华”、“送货”和“消毒”等词来描述地板清洁工时，这项任务突然变得更令人兴奋。
轻松呵护内耳
大多数人在阅读时会默读，这意味着他们用自己的内心声音“听到”脑海中说出的单词。虽然人们在阅读长篇材料时可能会尝试升华默读，但大多数人在阅读时会“听到”您的广告口号、电子邮件主题行或网页标题。这意味着大声朗读时听起来刺耳的单词在“默读”时可能会引起同样的反应。注意单词的发音，并考虑该发音是否符合您想要实现的目标。
积极的
主动和被动之间的区别很难把握，即使是专业作家也很难理解。那些 印度手机号码数据 告诉读者“做”而不是“是”的词是主动的，读起来更有趣。虽然你可能认为某些动词是主动的——跑、跳、叫——但名词和描述性词语也可以暗示动作。例如，在描述驾驶汽车的人时，“司机”比“汽车驾驶员”感觉更主动。
经济
在营销中，您通常只有几秒钟的时间来吸引别人的注意力，无论是营销电子邮件的主题行还是 10 秒的广播广告。使用尽可能少的词语迅速采取行动非常重要。好的营销是经济的；它用一两个词来表达很多含义。这就是为什么“超级大减价”比“所有商品以最低价出售”更有效的原因。掌握词语经济性可以让您的写作更加精彩。对词语经济性的力量感到怀疑？想想有史以来最短的英语“小说”（归功于欧内斯特·海明威）：“出售：婴儿鞋，从未穿过。”
友善
出色的营销词汇是熟悉的、容易理解的，不需要消费者跑到 Dictionary.com 去弄清楚你想说什么。能产生陪伴感的词汇——“哦，我知道那是什么意思”——使散文更具可读性和可消费性。
新鲜的
然而，熟悉并不意味着你可以依赖陈旧和过度使用的词语。考虑到美国人每天看到和听到的内容数量之多，某些单词和短语很快就会充斥他们的意识。消费者欢迎新鲜而引人入胜的内容。他们以前经常看到的单词和信息很快就会失去影响力。
语法
尽管社交媒体是您整体营销策略的重要组成部分，但这并不意味着您应该将社交媒体“语言”应用于您所做的每一项营销工作。语法正确、引人入胜且简洁是可能的，而且必不可少。当消费者看到内容中的语法错误时，他们可能无法指出它违反了什么语法规则，但他们仍然知道这在他们看来“听起来不对”。更重要的是，糟糕的语法意味着缺乏细心和懒惰，而小企业主不希望他们的产品或服务与此相关。
语境
好的营销词汇在使用它们的上下文中是有意义的。例如，“gleam”在谈论牙膏或车蜡时非常有意义，但在健身俱乐部或农产品摊位的上下文中就不那么相关了。一个词可以唤起情感、提供信息和娱乐，但仍然不符合您的营销目标的背景。
优化
虽然购物是人们而不是搜索引擎进行的，但为搜索引擎优化在线内容非常重要；搜索引擎是您的营销内容和您希望看到的受众之间的守门人。虽然 SEO 永远不应该成为您营销词汇选择的决定性因素，但只要有可能，请尽可能使用能让您的内容在搜索引擎中排名更高的词汇。
是什么让言语变得臭气熏天？
营销中的词汇分为三类：好词、中性词和坏词。错误的词汇选择会破坏最积极的营销信息。一个或多个错误的词汇会削弱您的品牌形象，给消费者带来负面印象，甚至让您陷入法律纠纷。
避免使用与你的营销目标相悖的词语是至关重要的。以下是一些指南，可帮助你识别在营销中不应使用的词语：
这是行话吗？
每个行业都有自己的语言，虽然行话可能有助于在组织或行业内传达特定的想法和主题，但它几乎对营销毫无用处。行话让消费者觉得自己是局外人。它令人困惑，普通人无法理解它。
这是否令人反感？
虽然社会对任何过于政治正确的事物都会产生强烈反应，这种观点可能有一定的道理，但在营销内容中，冒犯他人是你最不想做的事情。几乎不可能消除冒犯任何人的所有风险，但某些词语注定会让人产生冒犯。你知道这些词语是什么——带有种族、民族或偏见色彩的词语，贬低某些群体的词语，或者会让你妈妈提醒你，如果你不能说任何好话，你就什么都不要说。举个例子：一家大型折扣连锁店在其网站上增加了 万圣节“胖女孩服装”类别，愤怒的消费者向这家连锁店发泄了愤怒 。
这是贬义还是侮辱？
是的，这与冒犯略有不同。说一些负面的话虽然不一定冒犯消费者，但仍然令人反感。积极性会推动购买，而在营销中使用贬义词会给消费者留下您的品牌形象本质上是负面的印象。
它是否粗俗或者令人厌恶？
有些词语就是缺乏品位。有些词语天生就令人厌恶。还有一些词语就是让人不舒服。很难想象像“癌症”、“腐臭”或“脓液”这样的词语会让人感到振奋。有时，它们是必要的——如果你在谈论为癌症研究筹款，你就必须说这个词——但通常它们不是。一定要寻找可能让消费者感到不舒服的词语的替代词。